HOTEL TRAD 鶴橋

お客様各位

平素はホテル・トラッド大阪鶴橋に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

昨日深夜（7月23日午前10時30分頃）、火災報知器が作動いたしました。

ご滞在中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

警報装置が作動し、直ちにホテルスタッフが該当箇所に確認に行ったところ、3階客室バスルームからの湯気により、室内ベッド上の煙感知器が反応し、誤作動したためと判明いたしました。

火災報知器作動中のスタッフの対応につきましても至らぬ点があったことと思います。

重ねてお詫びを申し上げます。

当ホテルでは年2回の消防訓練を実施しており、有事に備えておりますが、年に数件、浴室に湯気による焦げ跡が見られますので、お客様におかれましてはベッドでの喫煙はご遠慮いただきますよう、お願いいたします。

少々ではございますが、取り急ぎ書面にてお詫びいたします。

支配人