HOTEL TRAD 鶴橋

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よくあるご質問

チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

チェックインは15:00、チェックアウトは翌日12:00でございます。
対面チェックインの場合、チェックイン最終受付は22:00まで。 宿泊プラン内容により、22:00以降でもチェックイン可能なプランもございます。
詳しくはフロントまでお問い合わせください。

チェックアウトの延長はできますか?

申し訳ございませんが、チェックアウト時間の延長はできかねます。

未成年でも宿泊はできますか?

ホテルトラッドは未成年のお客様だけのご宿泊に際し、慎重に対応させていただいております。
ご宿泊者が未成年の方で1名様または未成年の方同士の場合、保護者様に「同意書」の提出をお願いしております。
「同意書」につきましては、チェックインの際にご持参いただきますようお願い申し上げます。
ご記入いただきました個人情報は本同意書の趣旨に限定して利用させていただきます。
ご宿泊者全員分が必要となります。

※チェックインの時点で親権者様の同意が確認できない場合、
その場でのお電話連絡等による確認をさせていただく場合がございます。

6歳未満の添い寝につきまして

6歳未満の添い寝につきましては無料でご利用可能です。
詳細につきましてはお電話またはフロントにてお問い合わせくださいませ。

お部屋のタイプや広さは?

全室禁煙のシングルルームとツインルーム、広さは約25㎡となっております。
お煙草は喫煙所にてお願い致します。

お部屋でインターネットは使えますか?

Wi-Fi完備で全客室、フロントでも無料でご利用頂けます。
より快適にインターネットをお楽しみいただける様、全客室に無線LAN (Wi-Fi)を設けております。

部屋のアメニティ、備品は何がありますか?

テレビ、ケトル、冷蔵庫、ドライヤー、個別空調、ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、洗顔ソープ、ハミガキセット、カミソリ、くし、タオル、バスタオル、ナイトウェア、スリッパ、その他充電器、アイロン等の貸出もありますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

客室から外線や、客室同士で内線をかけることはできますか?

あいにく当ホテルの客室に電話のご用意がございません。また、ホテルの内線は各階エレベータホールのみになっております。フロントにご用がある際はそちらからお掛け頂きますようお願い申し上げます。

エキストラベッド、ベビーベッドはありますか?

大変申し訳ございませんが、あいにく当ホテルにはエキストラベッド、ベビーベッドのご用意はございません。お子様連れのお客様は添い寝でご対応いただきますようお願い致します。

門限はありますか?

正面玄関は23時にロック。
尚、裏口からルームキーで出入り可能です。

自動販売機はありますか?

1階玄関前、ホテル裏口に2台ございます。  

喫煙スペースはありますか?

1階、玄関を出たホテル裏口にございます。

宅配便はありますか?

フロントにて承ります。フロントにて「宅配伝票(元払い・着払い)」をお渡しいたします。ご記入の上、お荷物とご一緒にフロントまでお持ちくださいませ。
また、サイズによってはお受け取りできかねるお荷物がございますので予め了承くださいませ。

 

レンタル備品は何がありますか?

衣類用アイロン、ズボンプレッサー、スマートフォン用充電器がございます
*ご希望の場合はフロントスタッフまでお申し付けください。
 *数には限りがございます。

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